С целью повышения информированности граждан о преимуществах оказания государственных услуг в электронном виде Минкомсвязи РФ утвердило соответствующую методику. Документ содержит рекомендации, каким образом проводить работу по информированию получателей услуг, какие использовать инструменты, ресурсы, приемы.
Для применения единых стандартов и узнаваемых логотипов и соблюдения единого стиля регулятор предоставил заинтересованным ведомствам промо-материалы и шаблоны, которые облегчат проведение кампании популяризации госсервисов. Методика предполагает проведение регулярного мониторинга качества проводимых мероприятий.
Специальный репозиторий материалов Минкомсвязи РФ находится по ссылка…..
-
Методические рекомендации для ОИВ и ОМСУ. Методические рекомендации органам государственной власти субъектов Российской Федерации и органам местного самоуправления по информированию граждан о преимуществах получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме -
Раздаточные материалы для популяризации электронных услуг.
-
Статья для СМИ о портале Госуслуг.
-
Часто задаваемые вопросы об электронных услугах.
-
Эталонные описания Госуслуг.